Mooi compliment

compliment

Een mooi compliment

Onlangs ontving ik waanzinnig mooie feedback, welke ik graag met jullie wil delen. Zeker in deze tijd waarbij het gaat over oprechte aandacht, samen, talent, passie, kracht en staan voor waar je in geloofd.

“Wat was dit een gaaf traject! Enorm veel gepraat. Enorm veel, écht enorm veel, grote vellen papier vol geschreven, enorm vaak zitten verheugen op onze afspraken. Het was gewoon GAAF!

Ikzelf ging met Wim aan de slag met ‘Gastvrijheid’. Het onderwerp waar mijn hart sneller van gaat kloppen. ‘Gastvrijheid in de ouderenzorg’ is het onderwerp waarvoor ik iedere dag vol energie naar mijn werk ga. Het is mijn missie om het leven van kwetsbare ouderen van ‘gouden momenten’ te voorzien. Gastvrijheid door de hele organisatie te laten stromen. Het gevolg is dat de bewoner meer en vaker bezoek krijgt en het bezoek langer blijft omdat iedere gast zich welkom voelt. De bewoner is en blijft onderdeel uitmaken van de maatschappij! De bewoner is hierin afhankelijk van ons, dus hoe gaaf is het als wij, als professional, ons beseffen dat wij hierin het verschil maken. Bij zo’n organisatie wil je toch werken?!

Maar geloof me…toen ik net kennismaakte met Wim kon ik dit alles nog niet zo vol passie uitspreken en wist ik nog niet hoe ik dit nu moest gaan aanpakken. Wim is mijn begeleider en mentor geweest, hij is degene die mij geïnspireerd en gemotiveerd heeft. Wim is degene die mij geholpen heeft om al mijn hersenspinsels te structuren en te zorgen dat het hele plan op tafel van het MT kwam. Onze gesprekken waren intensief. Het gevoel zat diep in mij, maar het viel mij niet mee om de juiste woorden op papier te krijgen. Onze gesprekken hebben op diverse locaties plaatsgevonden, wat mij weer veel ervaring, kennis en ideeën heeft opgeleverd. Een cadeau voor mij.

Het feit dat er uiteindelijk een ‘visie op gastvrijheid ligt’, het ‘waarom’ op papier staat, er ‘moodboarden en brown papers’ ontwikkeld zijn, het plan van aanpak’ klaar ligt en ik een ‘boeiende en sprekende presentatie heb gemaakt vanuit mijn hart, wil wel zeggen dat het hele traject zeer geslaagd is. Ik ben Wim hier enorm dankbaar voor want het heeft van hem ook doorzettingsvermogen gevraagd. Het was nodig om de juiste vragen op het juiste moment te stellen en om op bepaalde momenten een deadline aan te geven omdat ik het anders zou laten gebeuren dat mijn tijd werd opgeslokt door de dagelijkse werkzaamheden.

Het was fijn om dit traject met Wim te mogen doorlopen. Zijn kennis, verrassende manier van denken en zijn ervaring hebben mij enorm geholpen. Het heeft veel tijd gekost om mij te laten beseffen dat dit MIJN verhaal mocht zijn (hier was Wim heel duidelijk in) dat mijn ideeën en ambities m.b.t. het thema gastvrijheid het verschil maken in de ouderenzorg omdat ik aansluit op de praktijk. Het is geen theoretisch verhaal geworden, het is een verhaal vanuit passie en verlangen. Een verhaal vanuit mijn hart.

Het zit diep in mij en ik ben er giga trots op dat het uiteindelijk naar de oppervlakte is gekomen en dat ik oprecht kan zeggen dat het MIJN verhaal is.

Met dank, enorm veel dank aan Wim, dankzij zijn vertrouwen in mij “

Bianca van Brandenburg
Zinzia Zorggroep

Net als Bianca, kijk ik ook terug op een gaaf traject. Hoe gaaf zou het zijn om samen ons verhaal op een groter podium te delen. Om zo de het verschil te maken in de Ouderenzorg vanuit het thema “gastvrijheid, het is zoveel meer dan een trucje”.

Hoe verveling kan bijdragen aan Resultaat, Disruptie Creativiteit en Inspiratie

Hoe verveling kan bijdragen aan creativiteit

Hoe verveling kan bijdragen aan Resultaat, Disruptie, Creativiteit en Inspiratie

In deze column neem ik je mee hoe verveling kan bijdragen aan Resultaat, Disruptie, Creativiteit en Inspiratie

In mijn laatste column kon je lezen hoe het was om aan een mooi project binnen Stichting Philadelphia Zorg te mogen werken. In het team van Suzanne Leijendekkers zochten we naar een disruptieve oplossing voor medicatieveiligheid in het medicatieproces.

Dit bracht mij bij de vraag "Hoe krijg ik inspiratie in een periode waarin mijn bewegingsvrijheid tot een minimum beperkt is?". Voorheen was het mogelijk om met Urban Explorers als Ruud Tompot, geïnspireerd te raken. Dit door de kunst van het ontdekken en het luisteren naar verhalen van en door ondernemers.

Hoe gaaf was het om geïnterviewd te worden door Ruud en zo mee te werken aan “Reset the world”.  Met veel nieuwsgierigheid las ik steeds weer nieuwe verhalen op de website www.resettheworld.nl.

Zo mooi, dat (online) persoonlijke verhalen, recht uit het ondernemershart, je zo kunnen inspireren. Maar ook bijzonder om te ervaren dat je onbewust langzaam opschuift en nieuwe wegen ontdekt om geïnspireerd te raken. Zo herontdekte ik de wereld van de podcasts, websites en mensen(online). Waarvan ik het bestaan niet afwist of waar ik voorheen geen tijd voor had of nam.

Het enige stukje wat bij mij bleef schuren, in deze onlinewereld, is de afstand. Hiermee bedoel ik dat je niet echt de vibe voelt. Zoals je de vibe en de energie wanneer je live aanwezig bent. Blij was ik dan ook dat we elkaar in het traject met Philadelphia weer deels live konden ontmoeten. En we langzaam uit de Lock down ontwaakten. Heerlijk!

De kunst van het niets doen

Het is denk ik sowieso goed, om je af en toe te vervelen. Het even niet te weten en het te laten gebeuren. Dit voelt eerst wat onwennig. Zeker omdat ik van de generatie ben die maar door blijft gaan, want stilzitten is niet iets wat in mijn woordenboek voorkwam. Met de nadruk op voorkwam.

Door de gedwongen stilstand de afgelopen maanden, heb ik sinds ervaren hoe lekker het is om je vervelen. En om even niets te doen en hoe dit ten goede komt aan je creativiteit. Hoe dit je weer inspireert om zaken op te pakken en vorm te geven. Heerlijk om vanuit een soort van acceptatie, de rust en stilte in jezelf te vinden. Wat weer energie geeft om zaken op te pakken of zaken nieuw leven in te blazen. Maar ook om een kant van mijzelf te ontdekken, waarvan ik niet wist dat ik die bezat. Hiermee bedoel ik hoe ik van on Top of the World naar onder aan de berg kwam te staan. Flexibiliteit en veerkracht bleken voor mij toverwoorden om te blijven staan en de juiste keuzes te maken.

Nieuw website

Tijdens de Lock down heb ik ook samen met mijn dochter geco-creëerd, een heel gave samenwerking! Zij heeft het ontwerp van mijn nieuwe website vormgegeven (marlijnhuizing.com). Ook ben ik in staat geweest om mijn bedrijf te herpositioneren. Ik heb presentaties gemaakt over hoe creativiteit voor mij werkt en wat de bouwstenen zijn achter mijn methodiek. Ik herontdekte dat het goed is om energie in de samen met Fresh Forward ontwikkelde Hospitality module te steken en deze verder uit te rollen. Zeker nu!

Een derde boek

Ik vond de energie om te gaan schrijven aan mijn derde boek en parallel te werken aan nieuwe opdrachten. Gericht en met een heldere Focus. Daarbij heb ik een goede balans gevonden tussen werken, privé en vervelen. Door Focus te houden en te kijken naar wat er wel is in plaats van wat ik allemaal mis ben gelopen, door niet te blijven hangen in het verleden.

Onbekend talent

Ik heb mijn klus-kwaliteiten ontdekt, waarvan ik niet wist dat ik ze bezat; van een schuttingdeur maken, schilderen, tuinaanleg tot bomen kappen.

Maar het allerbelangrijkste is dat ik weer geniet van de details in het leven door gelukkig te zijn in het nu. Door vertrouwen te hebben in de toekomst.

Zo is Inspiratie dichterbij dan je denkt.

Wim

De kracht van samen haalt het beste uit jezelf

De kracht van samen haalt het beste uit jezelf.

Deze keer kwam de inspiratie uit een heel andere hoek, namelijk vanuit Stichting Philadelphia Zorg.

De aanleiding was het vinden van een disruptieve oplossing voor Medicatieveiligheid in het Medicatieproces binnen Stichting Philadelphia Zorg.

Eind 2019 kwam ik in gesprek met de directeur Innovatie & Projecten binnen Philadelphia Zorg - Suzanne Leijendekkers. Zij vroeg of ik interesse had om naast het huidige medicatie verbeterprogramma te onderzoeken welke disruptieve manieren er zijn om de organisatie in de toekomst op dit vraagstuk te ondersteunen.

Daar hoefde ik niet lang over na te denken, want zoeken naar de “Vrije Ruimte” is wat ik doe. In januari 2020 zijn we gestart. We zijn  op zoek gegaan naar naar:

Disruptieve oplossingen voor de medicatieveiligheid. 

Gewenst resultaat: …Nul medicatie incidenten in 2023 op alle Philadelphia locaties.

Gezien de jarenlange uitdagingen en risico’s die het medicatieproces met zich meebrengt, vraagt dit om een holistische en onconventionele manier van ondersteunen/ont-zorgen. Philadelphia heeft al veel verbeteringen ingezet, daarom beseffen we ons eens te meer dat “nul” medicatie incidenten in 2023 via de gewone vernieuwingsweg wellicht een onbegonnen zaak is. 

We moeten hierbij anders kijken naar zowel gebruiker als verstrekkers (de gehele keten). Waarbij we niet moeten vergeten om de aansluiting te blijven houden bij de visie op zorg en ondersteuning. Niet alleen voor nu maar zeker ook voor de toekomst. 

De aanpak die we gekozen hebben is niet alledaags We hebben gekozen om een 6-tal onverwachte voorbijgangers samen te brengen. Namelijk, VanBerlo Agency, SAP, Triple, Waag Technology & Society, Stichting Mandeville Academy en ScherpER Philadelphia.

We zijn met deze partijen aan de slag gegaan met deze mooie uitdaging. Met de verwachting dat er zo een mogelijke doorbraak te vinden is.  

De afgelopen maanden is door de 6 onverwachtse voorbijgangers hard gewerkt., We vroegen hen om los van elkaar op basis van dezelfde gegevens (huidige praktijk, uitdagingen en reeds ingezette verbeteringen) en tussentijdse sparring/ info en ervaringen op te doen in de praktijk. Om zo tot een vooruitstrevende disruptieve oplossing(en) te komen.

Op 2 en 3 juni hielden we afsluitende tweedaagse bij VanBerlo Agency in Eindhoven onder leiding van Remko Verhaagen en Vincent Laagland. Tijdens deze tweedaagse werden de diverse oplossingen met elkaar gedeeld, gestapeld en verder doorontwikkeld. De eerste resultaten zijn aan het eind van de tweedaagse gepresenteerd aan select gezelschap toehoorders binnen Philadelphia. De definitieve eindpresentatie van de gevonden oplossingen gaat binnenkort plaatsvinden binnen Philadelphia. Ik ben er van overtuigd dat er voldoende aanknopingspunten zijn om binnen Philadelphia een vervolg te geven aan dit waardevolle project. 

Graag bedank ik bij deze de 6 onverwachtse voorbijgangers voor de fijne constructieve samenwerking in dit bijzondere project binnen Philadelphia:

Henri Jeandarme, Sanno van der Graaf, Anika Smits  en Annegien Koudijs van Stichting Mandeville Academy in Gouda, Paulien Melis en Sanne Muiser van Waag in Amsterdam, Jeroen Meijer van Triple  in Haarlem, Harjo Tempelman, Carla Bolier, Ciska Niesing, Laura Barth en Elise Duinkerken-Happel vanuit ScherpER Philadelphia, Sjoerd Dankers Jan Willem Dijkstra, Leh Moors, Garima Shirivastava, Adhira Singi en Marcel Gijben vanuit SAP Nederland, Remko Verhaagen en Vincent Laagland van VanBerlo Agency Eindhoven. 

Ook bedank ik bij voorbaat de toehoorders binnen Philadelphia: Han van Esch, Esther Primowees-van Dam, Daniëlle Meijer, Rink Kaashoek, Geertje Smit, Bianca van Moorsel. Riana de Voogd (voor het ont-zorgen en regelen)

En natuurlijk Suzanne Leijendekkers die mij de kans gaf om samen haar aan dit uitdagende project rondom het Medicatieproces te werken.

 

Wim